Membres : Questions fréquentes
Toutes les questions fréquemment posées au sujet de votre compte si vous êtes membre du site apprendrelesolfege.com
Email de validation de compte non reçu
Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez un email afin de valider votre compte :
- Si vous n'avez pas reçu l'email de validation, il est peut être dans vos courriers indésirables ou spam, merci de bien vérifier votre boîte de réception email.
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1) Connectez vous avec votre pseudo et votre mot de passe.
2) Dans la page mon compte, vous avez un lien pour demander le renvoi de votre email de validation.
3) Lorsque vous recevrez cet email, suivez les instructions.
J'ai oublié mon pseudo (identifiant)
Sur la page Se connecter, vous trouverez deux liens J'ai perdu mon mot de passe et J'ai perdu mon pseudo, cliquez sur J'ai perdu mon pseudo et suivez les inscriptions.
J'ai oublié mon mot de passe
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Je veux changer de mot de passe
Il faut vous connecter à votre compte (avec votre pseudo et votre mot de passe), puis aller dans la page Mes infos perso : Vous devrez saisir votre mot de passe actuel, puis deux foi votre nouveau mot de passe (n'oubliez pas de valider).
Je suis inscrit(e) mais la pub apparait toujours
Après votre inscription et une fois celle-ci validée, vous bénéficiez de 24h00 gratuites pour les services suivants :
- Accès aux statistiques de vos parties des Jeux et exercices de solfège
- Navigation sans publicité sur tout le site
Après ce délai d'essai gratuit, il faut vous abonner :
- Connectez-vous avec votre pseudo et votre mot de passe
- Puis rendez-vous sur la page Acheter des crédits
Notez que pour bénéficiez des services payants, il faut que vous soyez connecté, sinon il est impossible pour le site de reconnaitre qui est derrière l'écran.
Bonjour,
Deux questions :
1. j'achèterais volontiers du crédit mais je ne vois qu'un compte paypal en néerlandais. Je voudrais (si possible en français) payer par visa
2. je ne trouve pas parmi les "aps" disponibles apprendrelesolfege, je ne vois pas la possibilité d'utiliser le logiciel sur mon téléphone ou sur ma tablette (sauf en passant par le navigateur, mais c'est plus laborieux).
Merci !
1 réponse(s) :
Bonsoir, merci de m'avoir contacté (je déplace votre commentaire sur cette page).
1) En Néerlandais? Comment ça? Dans la page Acheter des crédits lorsque vous êtes connectée à votre compte, et que vous cliquez sur Acheter pour le montant sélectionné, vous devriez atterrir sur une page paypal dans la langue qui est la vôtre (c'est paypal qui détermine quelle langue afficher, pas apprendrelesolfege.com)
2) Effectivement j'ai codé quelques applications pour Android (pas pour Iphone, désolé), et il y a une application de lecture de note, qui fonctionne mais au design un peu vieillot...)
Sinon il y a tous les jeux des pages Web qui ne fonctionnent qu'avec votre navigateur. L'avantage d'être membre du site c'est que lorsque vous êtes connecté alors le site n'affiche plus aucune publicité, et vous avez accès aux statistiques de vos parties jouées.
Est-ce plus clair?
Cordialement
Christophe
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