- Introduction
- Email de validation de compte non reçu
- J'ai oublié mon pseudo (identifiant)
- J'ai oublié mon mot de passe
- Je veux changer de mot de passe
- Je suis inscrit(e) mais la pub apparait toujours
- Pourquoi s'inscrire en tant que membre ?
- Suivre l'état de mon abonnement
- Se désinscrire du site et ne plus être membre
Introduction
Toutes les questions fréquemment posées au sujet de votre compte si vous êtes membre du site apprendrelesolfege.com
Email de validation de compte non reçu
Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez un email afin de valider votre compte :
Si vous n'avez pas reçu l'email de validation, il est peut être dans vos courriers indésirables ou spam, merci de bien vérifier votre boîte de réception email.
Si vraiment vous n'avez rien reçu, alors vous pouvez demander le renvoi de cet email :
- Connectez vous avec votre pseudo et votre mot de passe.
- Dans la page mon compte, vous avez un lien pour demander le renvoi de votre email de validation.
- Lorsque vous recevrez cet email, suivez les instructions.
J'ai oublié mon pseudo (identifiant)
Sur la page Se connecter, vous trouverez deux liens J'ai perdu mon mot de passe et J'ai perdu mon pseudo, cliquez sur J'ai perdu mon pseudo et suivez les inscriptions.
J'ai oublié mon mot de passe
Sur la page Se connecter, vous trouverez deux liens J'ai perdu mon mot de passe et J'ai perdu mon pseudo, cliquez sur J'ai perdu mon mot de passe et suivez les inscriptions.
Je veux changer de mot de passe
Il faut vous connecter à votre compte (avec votre pseudo et votre mot de passe), puis aller dans la page Mes infos perso : Vous devrez saisir votre mot de passe actuel, puis deux foi votre nouveau mot de passe (n'oubliez pas de valider).
Je suis inscrit(e) mais la pub apparait toujours
Il faut vous abonner :
- Connectez-vous avec votre pseudo et votre mot de passe
- Puis rendez-vous sur la page Acheter des crédits
Notez que pour bénéficiez des services payants, il faut que vous soyez connecté, sinon il est impossible pour le site de reconnaître qui est derrière l'écran.
Pourquoi s'inscrire en tant que membre ?
En vous inscrivant et en vous abonnant (payant), vous pourrez :
Avoir accès au site sans aucune publicité. En tant que membre, vous pourrez naviguer sur le site internet sans aucune publicité.
Avoir accès à vos résultats et statistiques des "jeux de solfège". En tant que membre, vous pourrez avoir accès aux statistiques de tous vos jeux pour évaluer votre progression.
Certains fichiers téléchargeables (PDF) sont en accès privé, en tant que membre, vous bénéficiez d'un certain nombre de téléchargements, chaque nouveau téléchargement déduit le solde "téléchargements" de votre compte, mais ceux que vous avez déjà effectués resteront gratuitement à votre disposition.
En naviguant sur le site en tant que membre, sans l'affichage des publicités, vous bénéficierez d'un affichage des pages beaucoup plus rapide, car les publicités ont tendance à ralentir l'affichage des pages web. .
Suivre l'état de mon abonnement
Vous pouvez suivre l'état de votre abonnement en vous rendant sur la page principal de votre compte :
Se connecter
Connectez-vous à votre espace membre.
Connaître l'état de mon abonnement
Rendez-vous sur la page " Mon compte ", pour connaître toutes les informations au sujet de votre compte :
Se désinscrire du site et ne plus être membre
Vous pouvez vous désinscrire du site et ne plus être membre, toutes les données vous concernant seront effacées de la base de donnée, voici comment faire :
Connectez-vous avec votre pseudo et votre mot de passe :
Accédez à l'espace Mon compte :
Puis cliquez sur Supprimer définitivement mon compte.
Bonjour
Je viens de m'inscrire. Je suis débutante en piano. Je souhaite télécharger et imprimer la gamme de sol mineur. Comment procéder?
Merci
Christine Aubert
1 réponse(s) :
Bonjour
Pour le moment, les gammes ne sont pas téléchargeables, mais vous trouverez la gamme de SOL mineur en cliquant sur ce lien : Gamme de SOL mineur
Cordialement
Christophe
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